Para proteger su tarjeta regalo y cumplir la normativa contra el fraude y el blanqueo de capitales, le pedimos que verifique su identidad antes de poder ver o descargar su tarjeta regalo. Solo le llevará un momento.


Paso 1: Abra el correo electrónico o SMS con su tarjeta regalo y haga clic en Ver tarjeta regalo.


Paso 2: En la página que se abre, haga clic en Enviar código. Le enviaremos un código de 6 dígitos a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono al que se envió su tarjeta regalo.

La página que aparece al hacer clic en el enlace Ver tarjeta regalo
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La página que aparece al hacer clic en el botón Enviar código
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Paso 3: Busque el código en su correo electrónico o en sus SMS. El correo es de GoGift y tiene el asunto «Su código de verificación de GoGift». Si no lo encuentra, revise la carpeta de spam o correo no deseado.

El código caduca a los 5 minutos y solo puede utilizarse para esta tarjeta regalo.

El correo electrónico con el código de verificación
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Paso 4: Vuelva a la página de la tarjeta regalo, introduzca el código y haga clic en Continuar.

La página con el campo del código
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✅ Ya puede ver o descargar su tarjeta regalo.


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Puede solicitar uno nuevo. Cuando el temporizador de la página llegue a 0, aparecerá el botón Reenviar código. Haga clic en él para recibir un código nuevo.

⚠️ Importante: Solo funciona el código más reciente. Los códigos anteriores dejan de funcionar en cuanto solicita uno nuevo.

Captura de pantalla que resalta el botón Reenviar código
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Demasiados intentos incorrectos

Por su seguridad, su tarjeta regalo se bloqueará tras 3 códigos incorrectos. Si esto ocurre, póngase en contacto con Atención al cliente y le ayudaremos a desbloquearla.